Partecipazione

Blog di Antonio Stancanelli

Archive for marzo 28th, 2015

28 marzo
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Trova le differenze!

Stessa vicenda, due giornali diversi.

Fossi a Repubblica, elimineri la parola “cronaca”, accanto a quella di Firenze ;-)

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28 marzo
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Calata la maschera! :-(

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28 marzo
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Opera di Firenze: la risposta

YdmWMYIoPer correttezza, riporto la riposta del “Servizio cortesia”, a cui debbo riconoscere la pronta risposta, segnalando che, comunque i biglietti li avevo acquistati con bonifico perché si trattava di un “carnet” di 4 concerti, acquistabile solo chiedendolo per mail e pagando con bonifico.

In aggiunta la “perla” dei libretti di sala: quando sono arrivato (10 min. prima dell’inizio del concerto) erano finiti “perché sa, oggi erano gratis e quindi li abbiamo finiti in 5 minuti!!”

Fortuna che il concerto, non dipendendo da l’OF, ma dal grande Evgenij Kisin, è stato S T R E P I T O S O !!!!

Innanzitutto vorremmo scusarci per il contrattempo di questa mattina; purtroppo c’è stato un insieme di circostanze sfortunate – a partire dal fatto che il ragazzo che di solito garantisce il Servizio Cortesia si è ammalato. I suoi biglietti erano stati stampati e tenuti in ufficio al quinto piano perché normalmente i clienti che pagano con bonifico li ritirano la sera stessa poco prima dello spettacolo – non c’è coda, in quando la sera c’è uno sportello unicamente dedicato al ritiro dei biglietti già stampati. Questo non per giustificare una nostra mancanza, ma per spiegarle il contesto in cui è avvenuta. Ad ogni modo – per il futuro – le segnalo che è possibile sia richiedere i biglietti in formato elettronico (è sufficiente fare presente questa preferenza mandando una mail proprio al Servizio Cortesia), sia acquistare direttamente i biglietti prescelti con carta di credito presso il nostro sito operadifirenze.it; in questo caso riceverà automaticamente i biglietti in formato pdf.

 Ci scusiamo ancora per il disguido